WinSoftNet
Optimisez la Gestion et la Communication entre Concessionnaires et Agences
WinSoftNet est une plateforme évolutive permettant de fluidifier les échanges entre le concessionnaire officiel et son réseau d'agences. Grâce à ses fonctionnalités avancées, elle facilite la gestion des commandes, le suivi des réparations, l'optimisation des stocks et le contrôle de la qualité des services.
Modules principaux
Découvrez les modules essentiels inclus dans l'application.
KPI de réparation
- Le nombre des entrées atelier.
- Le nombre d'interventions facturées.
- Le nombre des heures vendues.
- CA main d'œuvre.
- CA pièce.
- Les données peuvent être filtrées par mois et en total, par marque, pour un seul ou plusieurs agents.
Dossier de garantie
- Création des dossiers de garantie en ligne.
- Création des dossiers de garantie sur le DMS et facilité de l'envoi vers le portail.
- Suivi de l'état des demandes envoyées (acceptée, refusée, en attente) par l'agent.
- Acceptation/refus des demandes par la maison mère.
Gestion des commandes
- Facilité de la passation des commandes en ligne.
- Passation des commandes depuis le DMS agent en simple clic.
- Suivi de l'état de la commande en temps réel (En attente, prise en charge, livrée partiellement, livrée totalement).
Historique national des réparations
- Consultation de l'historique national de réparation des véhicules chez tout le réseau des agents.
- Exactitude des informations.
- Accessibilité et centralisation des données.
Gestion des opérations techniques spéciales
- Mise à jour des listes des véhicules nécessitant des OTS en simple clic.
- Notification des utilisateurs du DMS WinSoft Garage Plus lors de la réception des véhicules concernés.
La bourse
- Une bourse afin de liquider le stock mort chez les agents.
- Les références des articles ne sont disponibles à la bourse que si les articles ne sont pas disponibles chez le magasin de la maison mère.
Ventes perdues
- Notifier la maison mère des articles recherchés et non disponibles afin d'optimiser les ventes agent/client final ainsi que les ventes maison mère/agent.
PDR en ligne
- Consultation de la possibilité des articles et leurs prix de vente en temps réel afin d'assurer un meilleur service client et un processus de vente rapide.
Véhicules neufs
- Consultation de la disponibilité des véhicules neufs (Marque, couleur, modèle, quantité).
Mise à jour tarif et articles de remplacement
- Automatisation des mises à jour tarif et des articles de remplacement.
QSA
- Contrôle de la qualité des services ateliers.